Някои потребители на Garmin виждат грешката „ Имаше грешка при синхронизирането с Garmin Connect “ при опит за синхронизиране или актуализиране чрез Garmin Express. В повечето случаи засегнатите потребители казват, че проблемът възниква при всяко устройство, което се опитват да синхронизират.
Една от най-честите причини, която ще предизвика тази грешка, е някакъв вид корупция, която понастоящем се намира в папката Sync на Garmin Express. В този случай би трябвало да можете да разрешите проблема, като навигирате до местоположението на папката Sync ръчно и изчистите съдържанието му.
Тази грешка „ Имаше грешка при синхронизирането с Garmin Connect “ също може да е симптом на системен проблем, причинен от липсващ програмен файл. Съобщава се, че този проблем се появява най-вече след AV сканиране, което в крайна сметка поставя под карантина някои елементи, принадлежащи на Garmin Express. В този случай пълната преинсталация на Garmin Express трябва да се погрижи за проблема.
Метод 1: Изтриване на папката за синхронизиране
Както се оказва, един от най-често срещаните случаи, който ще накара помощната програма Garmin Express да причини грешката „ Имаше грешка при синхронизирането с Garmin Connect “, е някакъв вид повредени или непълни данни, които в момента се съхраняват в папката Sync .
Някои засегнати потребители потвърдиха, че са успели да разрешат този проблем, като използват File Explorer за навигация до местоположението на тази папка за синхронизиране и изтриват съдържанието й, преди да се опитат да синхронизират отново.
За да направите това, следвайте инструкциите по-долу;
- Отворете File Explorer и отидете до следното място:
C: \ ProgramData \ Garmin \ CoreService \ [ID на единица] \ Sync
Забележка: Имайте предвид, че [ID на единица] е заместител, който ще се различава от потребителя до потребителя.
- След като пристигнете в папката Sync , натиснете Ctrl + A, за да изберете всеки файл, който се намира в тази папка, след това щракнете с десния бутон върху избрания файл и изберете Delete от новопоявилото се контекстно меню.
- След като съдържанието на папката Sync бъде изтрито, рестартирайте компютъра си и опитайте да синхронизирате вашето Garmin устройство, след като завърши следващото стартиране.
В случай, че все още виждате грешка „ Възникна грешка при синхронизирането с Garmin Connect “, преминете надолу към следващата потенциална корекция по-долу.
Метод 2: Преинсталиране на Garmin Express
Както някои засегнати потребители потвърдиха, грешката „ Имаше грешка при синхронизирането с Garmin Connect “ също може да възникне поради някои повредени файлове на приложенията на Garmin. Съобщава се, че този проблем се появява най-вече в ситуации, когато AV пакет преди това е поставил под карантина някои елементи, принадлежащи на приложението Garmin Express.
В този случай би трябвало да можете да разрешите проблема, като деинсталирате текущата версия на Garmin Express и след това преинсталирате най-новата версия от нулата и преразпределите процедурата за синхронизиране.
Ето ръководство стъпка по стъпка как да направите това:
- Затворете Garmin Express и се уверете, че нямате свързан фонов процес, който се изпълнява в момента.
- Изключете вашето Garmin устройство от вашия компютър.
- Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение . След това въведете „appwiz.cpl“ и натиснете Enter, за да отворите менюто „ Програми и функции “.
- След като влезете в менюто Програми и функции , превъртете надолу през списъка с инсталирани приложения и намерете Garmin Express . Когато го видите, щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталиране от новопоявилото се контекстно меню.
- Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса на деинсталиране, след което рестартирайте компютъра.
- След като завърши следващото стартиране, отворете браузъра си по подразбиране и посетете официалната страница за изтегляне на Garmin Express .
- Когато стигнете до правилната страница, кликнете върху Изтегляне за Windows, за да получите най-новата налична версия.
- След като изтеглянето приключи, щракнете двукратно върху GarminExpress.exe и следвайте указанията на екрана, за да преинсталирате най-новата версия на Garmin Express .
- След като инсталацията приключи, опитайте се да синхронизирате отново и проверете дали грешката „ Имаше грешка при синхронизирането с Garmin Connect “ е отстранена.
