Как да коригирам грешка в Outlook при подготовката за изпращане на съобщение за споделяне

Някои потребители на Microsoft Office срещат грешкаГрешка при подготовката за изпращане на съобщение за споделяне “, докато се опитват да споделят своя календар, като изпращат покана от приложението. Съобщава се, че това се случва всеки път, когато потребителят се опита да сподели всеки календар, дори и този, който е новосъздаден. Грешката обикновено се среща с Outlook 2007, Outlook 2010 и Outlook 2016.

Забележка: Засегнатите потребители съобщават, че споделянето на Календар чрез Office365 е успешно, тъй като получателят получава поканата за календара по имейл.

Какво причинява грешката при подготовката за изпращане на съобщение за споделяне

Проучихме проблема и разгледахме различни потребителски отчети, за да определим симптомите и да определим най-вероятните причини. Ето списък с потенциални виновници, които могат да улеснят появяването на проблема „ Грешка при подготовката за изпращане на съобщение за споделяне “:

  • Корупция на файлове в Office - Грешката може да възникне, защото някои файлове на Office, които отговарят за създаването на мост между Outlook и приложението Календар, са повредени и пречат на процеса да завърши.
  • Инсталирана добавка пречи на функцията за споделяне - Ако сте инсталирали остарели или експериментални добавки за Outlook, един от тях може да срива функцията за споделяне на Календар.
  • Разрешенията на папката Календар са повредени - Това е проблем, който е доста често срещан в Windows 10. Повечето пъти това се случва, защото запис, наречен PR_MEMBER_NAME, се възприема като дубликат.

Ако се опитвате да разрешите този конкретен проблем, тази статия ще ви предостави колекция от ефективни стъпки за отстраняване на неизправности. Продължете надолу, тъй като ще представим поредица от методи, които са помогнали на потребителите в подобна ситуация да разрешат проблема. За най-добри резултати ги следвайте в реда, в който са представени. Нека да започнем!

Метод 1: Разследване и премахване на натрапчиви добавки

Нека започнем, като се уверим, че проблемът не се създава от някоя от добавките, които сте инсталирали преди това. Много потребители съобщават, че проблемът е отстранен веднага след като се отърват от инсталираните им добавки.

Разбира се, ако използвате много добавки с работата си, деинсталирането на всяка от тях въз основа на предчувствие е по-малко от идеалното. За щастие има начин да проверите дали добавката причинява грешкаГрешка при подготовка за изпращане на съобщение за споделяне “. Следвайте указанията по-долу, за да проверите дали една от добавките причинява проблема и деинсталирайте отговорния за проблема:

  1. Натиснете клавиш Windows + R, за да отворите диалогов прозорец за изпълнение. След това въведете „ outlook.exe / safe “ и натиснете Enter, за да отворите Microsoft Outlook в безопасен режим. Тази команда ще отвори Outlook в безопасен режим, който ще стартира програмата само с необходимите компоненти - добавките и други подобрения няма да имат право да стартират.
  2. Изчакайте, докато Outlook се отвори в безопасен режим, опитайте да изпратите покана за календар отново от програмата. Ако процедурата е успешна този път, става ясно, че една от добавките причинява проблема. В този случай продължете надолу със стъпките по-долу. В противен случай преминете направо към Метод 2.
  3. Затворете версията на Outlook в безопасен режим и отворете приложението отново нормално.
  4. В Microsoft Outlook отидете на (с помощта на лентата в горната част) и кликнете върху   Опции.
  5. В менюто с опции на Outlook щракнете върху добавките от десния екран. След това отидете в долната част на екрана, използвайте падащото меню, за да изберете COM добавки и щракнете върху бутона Go .

  6. Започнете, като премахнете отметките на всяка налична добавка. След това систематично активирайте всеки от тях един по един и докато се опитвате да изпращате покани за Календар, докато разберете коя добавка е отговорна.
  7. След като успеете да идентифицирате своя виновник, изберете го от прозореца COM Add-ins и щракнете върху бутона Remove .

  8. Рестартирайте Outlook и проблемът трябва да остане решен за постоянно.

Ако този метод не е приложим, продължете със следващия метод по-долу.

Метод 2: Преинсталиране на пакета Office

Някои засегнати потребители са успели да разрешат проблема, като преинсталират пакета Office. В повечето случаи се отчита, че тази процедура е успешна, дори ако съветникът за ремонт на Microsoft Office не е успял да разреши проблема.

Ето кратко ръководство за преинсталиране на пакета Office:

  1. Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение . След това напишете „ appwiz.cpl “ и натиснете Enter, за да отворите програми и функции .
  2. Вътре в съветника за програми и функции превъртете надолу през списъка с приложения, за да намерите Microsoft Office Entry.
  3. Щракнете с десния бутон върху него и щракнете върху Деинсталиране , след което следвайте инструкциите на екрана, за да деинсталирате пакета от приложения от вашата система.
  4. Поставете инсталационния носител на Office (или отворете инсталационния файл) и преинсталирайте целия пакет заедно с Microsoft Outlook.
  5. Рестартирайте машината си и проверете дали проблемът е разрешен при следващото стартиране.

Ако този метод не е успял да разреши грешката във вашия конкретен сценарий, продължете надолу със следващия метод по-долу.

Метод 3: Използване на бутона Разрешение за календар

Някои засегнати потребители съобщиха, че са успели да намерят заобиколно решение при използването на бутона Разрешение на календара за директно предоставяне на разрешения. Но имайте предвид, че това решение е просто решение и няма да коригира функционалността на бутона Споделяне на календара .

Бутонът за  разрешение за календар се намира в непосредствена близост до бутона за споделяне на календара . За да се възползвате от това решение, просто кликнете върху Разрешение за календар и използвайте следващото меню, за да предоставите външни разрешения на други потребители.

След това можете да щракнете върху Добавяне от следващото меню, за да предоставите разрешение на Календар на други потребители. Те трябва да получат поканата по имейл, точно както ако използвате бутона Споделяне на календара .

Метод 4: Изтриване на всички запазени данни за вход в Outlook чрез Windows Credential Manager

Няколко потребители съобщиха, че проблемът е отстранен, след като са използвали Windows Credential Manager, за да изтрият всички запазени данни за вход за Outlook и Exchange. Съобщава се, че това е било успешно при възстановяване на функционалността на бутона Споделяне на календара, след като потребителят възстанови своите идентификационни данни в Outlook.

Ето кратко ръководство за използване на Windows Credential Manager за изтриване на всички запазени данни за вход в Outlook и Exchange:

  1. Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение. След това въведете или поставете „ control / name Microsoft.CredentialManager “, за да отворите приложението Credential Manager   Windows.
  2. Под Управление на вашите идентификационни данни щракнете върху идентификационните данни на Windows .
  3. Превъртете надолу до Общи идентификационни данни и премахнете всеки запис, в който се споменават Office, Outlook или Exchange . Можете да го направите, като разширите падащото меню, свързано с всеки запис, и изберете Премахване .
  4. След като всеки свързан запис бъде премахнат, затворете Credential Manager и рестартирайте машината си.
  5. При следващото стартиране отворете Outlook и поставете отново данните си за вход. След като влезете отново, бихте могли да споделяте календара си без проблеми.