Коригиране: Неподдържана 16-битова грешка в приложението

Това е може би една от най-странните грешки, които можете да получите на вашия компютър с Windows и може никога да не разберете какво причинява, ако не отстраните проблема веднага щом започнете да го получавате. Има различни причини за този проблем и една от тях дори включва компютъра ви да е заразен от злонамерени приложения.

От друга страна, програмата или приложението, което се опитвате да стартирате, може просто да е несъвместимо с вашата операционна система. Има и други неща, така че не забравяйте да следвате инструкциите по-долу, за да изпробвате всички възможни сценарии.

Решение 1: Проверете дали компютърът ви е заразен

Това решение е номер едно във вашия списък, защото е най-опасната причина за проблема, която трябва да бъде отстранена възможно най-скоро. Има много начини, по които може да се прояви тази грешка. Понякога потребителите получават непрекъснати изскачащи прозорци с надпис:

Програмата или функцията (име или местоположение на файла) не могат да се стартират или стартират поради несъвместимост с 64-битовите версии на Windows. Моля, свържете се с доставчика на софтуера, за да попитате дали е налична 64-битова версия, съвместима с Windows.

Ако местоположението на файла изглежда подозрително като C >> Windows или C >> Windows >> System32, трябва незабавно да продължите с отстраняването на неизправности. Дори ако местоположението изглежда нормално, но не си спомняте да инсталирате или изтеглите нещо подобно, пак трябва да сканирате компютъра си незабавно, като следвате стъпките по-долу:

Най-добрият залог е да се отървете от злонамерен софтуер, като използвате Malwarebytes Anti-Malware, който е чудесен антивирусен инструмент с безплатна пробна версия. За щастие няма да имате нужда от програмата, след като решите този проблем, така че не забравяйте да изтеглите безплатната версия от тук.

  1. Намерете изпълнения файл, който току-що сте изтеглили, и щракнете двукратно върху него, за да го отворите.
  2. Изберете къде искате да инсталирате MBAM и следвайте инструкциите, които ще се появят на екрана, за да завършите инсталационния процес.

  1. Отворете MBAM и изберете опцията Сканиране, достъпна на началния екран на скенера.
  2. Инструментът ще стартира своята услуга за актуализиране, за да актуализира своята база данни за вируси и след това ще продължи със сканирането. Моля, бъдете търпеливи, докато свърши.

  1. Рестартирайте компютъра си след приключване на процеса и проверете дали все още получавате изскачащия прозорец

Забележка : Трябва да използвате и други инструменти, ако със сигурност можете да кажете типа на зловредния софтуер, който имате на компютъра си (ransomware, junkware и др.), Тъй като един инструмент няма да регистрира всички видове злонамерени приложения. Ако всички те не произвеждат нищо, следвайте стъпките по-долу:

  1. Придвижете се до мястото, където се отнася съобщението за грешка, и разрешете прегледа на скрити файлове. Щракнете върху раздела „Преглед“ в менюто на File Explorer и щракнете върху квадратчето „Скрити елементи“ в секцията Показване / скриване. File Explorer ще покаже скритите файлове и ще запомни тази опция, докато не я промените отново.

  1. Изтрийте подозрителния файл и всичко около него, което също може да изглежда подозрително. Можете да гуглите както файла, така и други файлове в същата папка, за да проверите тяхната цялост.
  2. След това използвайте комбинацията от клавиши „Windows + R“ на клавиатурата. В диалоговия прозорец „Изпълнение“ напишете „MSCONFIG“ и щракнете върху „OK“. В раздела „Стартиране“ щракнете върху „Отваряне на диспечера на задачите“. В прозореца на диспечера на задачите в раздела „Стартиране“ намерете всичко подозрително (обикновено файл със скрипт), щракнете с десния бутон върху него и изберете Отворете местоположението на файла. Изтрийте файла от там.

  1. Ако се появи грешка, която казва, че файлът, който се опитвате да изтриете, в момента е отворен, ако все още сте в диспечера на задачите, опитайте да го потърсите или нещо подозрително и завършете процеса, като щракнете с десния бутон върху него и изберете опцията Край на задачата. Повторете процеса на изтриване след това.

Причината, поради която не можете да се отървете от вируса, просто като го изтриете, е, че скриптът също се изпълнява във фонов режим, който се изпълнява всеки път, когато стартирате компютъра си. Надяваме се, че грешката трябва да бъде решена сега. Тъй като съобщението за грешка се появи на първо място, изглежда, че вирусът е разработен за различна архитектура на компютъра и вероятно не е могъл да зарази вашия компютър.

Решение 2: Възникна грешка с важен системен файл

Ако тази грешка се появи с легитимен системен файл (който можете да проверите, като потърсите името и местоположението на файла), това може да е проблемът с повреден системен файл, който също (в повечето случаи) ще попречи на компютъра ви да се стартира правилно изобщо. Тъй като SFC обикновено не успява да разреши проблема правилно, може да се наложи да копирате повредения файл ръчно. Преди да продължите с този метод, ще ви трябват няколко неща:

  • Стартиращото DVD или USB устройство на вашата операционна система (обикновено DVD, което сте използвали за инсталиране на операционната система на първо място). Ако използвате Windows 10, можете дори да го създадете сами, което ще бъде обяснено по-долу.
  • Друго флаш устройство, съдържащо работещ системен файл в основната папка (не се намира в никоя друга подпапка).

Ако сте потребител на Windows 10, можете лесно да създадете стартиращ DVD за възстановяване или USB, като следвате стъпките по-долу:

  1. Изтеглете Media Creation Tool от официалния уебсайт на Microsoft. Щракнете двукратно върху изтегления файл, наречен MediaCreationTool.exe, за да стартирате съветника. Докоснете Приемам.
  2. Изберете Създаване на инсталационен носител (USB флаш устройство, DVD или ISO файл) за друга опция за компютър от началния екран.

  1. Езикът, архитектурата и изданието на стартиращото устройство ще бъдат избрани въз основа на конфигурацията на вашия компютър, но трябва да изчистите Използвайте препоръчаните опции за тази настройка на компютъра, за да изберете правилните настройки за вашия счупен компютър (вероятно създавате този на различен компютър).
  2. Щракнете върху Напред и щракнете върху опцията USB флаш устройство или DVD, когато бъдете подканени да изберете между USB или DVD, в зависимост от това кое устройство искате да използвате.

  1. Щракнете върху Напред и изберете устройството от списъка, който показва устройствата за съхранение, свързани към вашия компютър.
  2. Щракнете върху Напред и инструментът за създаване на медия ще продължи да изтегля файловете, необходими за инсталиране на Windows 10.

За да получите повредения системен файл, можете или да го копирате от работещ компютър с помощта на флаш устройството, или да го изтеглите от тук. И в двата случая имайте предвид, че ще трябва да придобиете версията за една и съща операционна система със същата архитектура.

За улеснение, да кажем, че името на файла е BrokenFile.exe и че се намира в C >> Windows >> System32. Това може да се различава, така че не забравяйте да коригирате съответно процеса си, като замените истинското име на файла и реалното му местоположение, докато отстранявате проблема.

  1. Поставете флаш устройството с файла BrokenFile.exe в основната папка и също така поставете устройството за възстановяване, което притежавате или което сте създали за вашата операционна система, и стартирайте компютъра.

WINDOWS XP, VISTA, 7: Прозорците за настройка на Windows трябва да се отворят, подканвайки ви да въведете настройките за език и час и дата. Въведете ги и изберете опцията Ремонт на вашия компютър в долната част, след като продължите. Запазете отметка на първия радио бутон, когато бъдете подканени с Използвайте инструменти за възстановяване или Възстановете компютъра си и кликнете върху Напред Изберете командния ред, когато е представен с екрана Избор на инструмент за възстановяване.

WINDOWS 8, 8.1, 10 : Ще видите екран Избор на оформление на клавиатурата, така че изберете предпочитания от вас. Ще се появи екранът Избор на опция, така че кликнете върху Отстраняване на неизправности >> Разширени опции >> Команден ред.

  1. Използвайте следните две команди, за да изтриете текущия файл BrokenFile.exe на вашия компютър и да копирате работещата едновременно. Имайте предвид, че името на файла е различно и че местоположението може да се различава, което трябва да коригирате съответно:

C: \ Windows \ System32> del LogonUI.exe

F:> копирайте LogonUI.exe C: \ Windows \ System32

  1. Излезте от командния ред и продължете да стартирате компютъра си. Проблемът трябва да бъде решен сега.

Решение 3: Получаване на грешката с редовна програма

Тази причина е може би най-леката, тъй като можете да стартирате операционната си система и да работите нормално, но нещо просто ви пречи да изпълнявате определена програма нормално. Ако грешката възникне, докато се опитвате да стартирате програма, е напълно възможно някой от нейните файлове да се е повредил и е безопасно да се каже, че единственото решение е да я преинсталирате.

  1. Щракнете върху менюто "Старт" и отворете контролния панел, като го потърсите, просто като напишете в менюто "Старт". Като алтернатива можете да щракнете върху иконата на зъбно колело в долната лява част на менюто „Старт“, за да отворите приложението „Настройки“, ако използвате Windows 10.

  1. В контролния панел изберете опцията Преглед като: Категория в горния десен ъгъл и кликнете върху Деинсталиране на програма в раздела Програми.
  2. Ако използвате приложението Настройки, щракването върху Приложения трябва незабавно да отвори списък с всички инсталирани програми на вашия компютър, така че изчакайте известно време, за да се зареди
  3. Намерете програмата, която искате да поправите, в контролния панел или настройките и щракнете върху Деинсталиране / поправка. Следвайте инструкциите, които се появяват след това, за да го инсталирате напълно.
  4. След като процесът приключи, изтеглете програмата отново от Интернет или от устройство за съхранение, с което сте я инсталирали, и проверете дали проблемът все още се появява.