Как да коригираме, че не можем да влезем във вашия акаунт Windows 10

Не можем да влезем във вашия акаунт е известие за Windows 10, което се появява, когато се опитвате да влезете, но Windows не може да влезе във вашия акаунт. Това обикновено се наблюдава при акаунтите на Microsoft, а не при локалните акаунти и може да се стигне до влизане от друг IP или местоположение или че Microsoft (иска) да потвърдите отново защитата на акаунта.

Много потребители се сблъскват с грешката „Не можем да влезем във вашия акаунт Windows 10“, когато се опитват да влязат в акаунта след промяна на настройката на някакъв акаунт или след изтриване на акаунт. Причината, поради която възниква тази грешка, е, че или приложение на трета страна (най-вече антивирусно) блокира операцията, или има някакъв проблем със системния регистър, запазен на вашия компютър.

Не можем да влезем във вашия акаунт

Тази грешка е доста често срещана в Windows 10 и обикновено се поправя с прости методи. Ще преминем през всички възможни решения, започвайки първо с най-лесното.

Но преди да продължите с решенията, уверете се, че не сте изправени пред нито една измама за техническа поддръжка. Освен това изключете VPN (ако използвате). Уверете се в следните точки, преди да продължите:

Запазете всички данни

Преди да започнем с решаването на проблема, е важно да архивирате всичките си данни на някакво външно устройство. Тъй като ще манипулираме настройките на акаунта, той може да стане недостъпен и може да загубите данните си.

Ако на компютъра ви няма друг акаунт, стартирайте в безопасен режим и запазете в него цялото съдържание на потребителския си профил. Местоположението, където се намират данните на профила, е „ C: \ Потребители “. След като направите резервно копие на всички файлове и папки, продължете с изброените по-долу решения.

Достъп чрез администраторски акаунт

Включените методи са предназначени да бъдат изпълнени, след като влезете в акаунт. Тъй като променяме настройките на акаунта и деактивираме софтуера, трябва да имате достъп до друг акаунт на администратор на вашия компютър. Ако блокираният акаунт е единственият акаунт, трябва да стартирате в безопасен режим и да си направите такъв. След като влезете в административен акаунт, следвайте изброените по-долу решения.

Решение 1: Деактивирайте антивирусната програма 

Една от причините, поради която възниква тази грешка и ви пречи да осъществите достъп до вашия профил, е неправилно конфигуриране и конфликти с антивирусен софтуер, инсталиран на вашия компютър. Целият антивирусен софтуер постоянно наблюдава вашия компютър и се опитва да блокира всяка подозрителна дейност. Всяка дейност, която не е вредна, но антивирусът смята друго, се нарича фалшиво положителна.

Avast беше отчетено като едно от антивирусните приложения, което имаше много фалшиви положителни резултати и нарушен достъп до вашия профил. Уверете се, че деактивирате антивирусната програма или я деинсталирате . Можете да проверите статията ни за това как да деактивирате вашия антивирус. Рестартирайте компютъра си след деактивиране и вижте дали имате достъп до профила си без никакви проблеми.

Решение 2: Променете системния регистър и инсталирайте актуализации на Windows

Ако антивирусът не е виновен, можете да опитате да създадете временен профил и да инсталирате най-новите актуализации на Windows. Microsoft официално разпозна грешката и след документиране на няколко основни стъпки за отстраняване на неизправности дори пусна актуализация на Windows, за да отстрани проблема. Тъй като нямате достъп до вашия профил, ние ще създадем временен профил в безопасен режим и ще се опитаме да инсталираме актуализации на Windows.

  1. Стартирайте компютъра си в безопасен режим. След като сте в безопасен режим, натиснете Windows + R, въведете „ Regedit “ в диалоговия прозорец и натиснете Enter .
  2. След като влезете в редактора на системния регистър, отидете до следния файлов път:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList
  1. След като разширите папката, ще намерите няколко подпапки вътре. Щракнете върху папката, която има клавиша ProfileImagePath, сочещ към пътя на системния профил . След като изберете папката, щракнете двукратно върху RefCount и променете стойността от 1 на 0 . ( Важен момент : ако споменатите стойности вече са там, тогава превключете стойността на всяка друга стойност и след това към гореспоменатите стойности)
  2. Натиснете OK, за да запазите промените и да излезете. Рестартирайте компютъра си.
  3. След като компютърът ви се рестартира, натиснете Windows + S , въведете “ windows update ” и отворете приложението Settings.
  4. Сега проверете за актуализации и ако има такива, инсталирайте ги веднага.
  5. Рестартирайте компютъра след актуализацията и проверете дали проблемът е решен.

Решение 3: Промяна на парола от друг акаунт

Друго заобиколно решение, което е работило за много хора, е промяната на паролата на акаунта, като се използва безопасен режим и след това влизане в системата. Това поведение означава, че може да има някои конфликти, след като сте променили засегнатия акаунт и това може да бъде решено чрез промяна на паролата, която реинициализира целия процес.

  1. Създайте временен акаунт, като използвате метода, изброен по-горе (чрез навигация в безопасен режим). Уверете се, че в този момент имате резервно копие на файловете на засегнатия акаунт.
  2. Отворете официалния уебсайт на Microsoft и влезте в засегнатия акаунт (използвайки вашия Microsoft ID ).
  3. Излезте от текущия акаунт и след това влезте отново в засегнатия акаунт.

Ако акаунтът все още е недостъпен в този момент и съобщението за грешка все още е на вашия екран, не затваряйте съобщението за грешка и изпълнявайте стъпките по-долу.

  1. Щракнете с десния бутон на мишката върху иконата на Windows в долната лява част на вашия работен плот и изберете Изключване или изход> Изход .
  2. След като излезете, влезте отново и използвайте правилната парола за вход. Проверете дали проблемът е решен.

Забележка: Можете също да промените паролата, ако имате локален акаунт, като отидете до потребителските профили там и промените паролата от там.

Решение 4: Създайте локален акаунт и възстановете данните

Ако всички горепосочени методи не работят, можем да опитаме да създадем нов локален акаунт и да изтрием стария. Уверете се, че имате външен твърд диск, за да можете да архивирате всичките си данни и конфигурации и да ги възстановите, когато създавате новия акаунт.

Забележка: Препоръчително е да архивирате данните на акаунта си, преди да продължите с това решение.

  1. Отворете акаунт на администратор. Въведете настройки в диалоговия прозорец старт менюто и кликнете върху сметки .
  2. Сега щракнете върху опциите „ Семейство и други потребители “ в лявата част на прозореца.
  3. След като влезете в менюто, изберете „ Добавяне на някой друг към този компютър “.
  4. Сега Windows ще ви преведе през своя съветник как да създадете нов акаунт. Когато излезе новият прозорец, щракнете върху „ Нямам информация за вход на този човек “.
  5. Сега изберете опцията „ Добавяне на потребител без акаунт в Microsoft “. Windows сега ще ви подкани да създадете нов акаунт в Microsoft и да покажете прозорец като този.
  6. Въведете всички подробности и изберете лесна парола, която можете да запомните.
  7. Проверете внимателно дали този нов локален акаунт работи правилно и има ли всички функционалности, които се нуждаете.
  8. Сега можете лесно да превключите към нов локален акаунт и да преместите всичките си файлове в него без никакви бариери.

Преместете всички файлове и тествайте внимателно локалния акаунт. Импортирайте всички настройки на приложението от предишните, като използвате изброения по-горе път до файла.

  1. Сега отидете в Настройки> Акаунти> Вашият акаунт и изберете опцията „ Вход с акаунт в Microsoft вместо това “.
  2. Въведете потребителското си име и парола и щракнете Вход .

Сега можете безопасно да изтриете стария си акаунт и да продължите да използвате този. Ако не можете да свържете акаунта си в Microsoft с този нов локален акаунт, уверете се, че е излязъл от предишния акаунт. Можете дори да помислите за изтриване на акаунта след архивиране на вашите данни. Това автоматично ще ви излезе и можете да влезете тук без никакви проблеми.

Ако нищо не е работило за вас, извършете възстановяване на системата или нулирайте прозорците. При възстановяване на системата всички промени, направени след датата на възстановяване, ще бъдат изтрити, а при нулиране на Windows всички ваши приложения и потребителски профили ще бъдат изтрити. Следователно, уверете се, че сте архивирали всички основни неща, преди да продължите.

Тагове Проблем с влизане Windows windows 10