Поправка: Skype не може да чуе друго лице

Някои потребители се оплакват, че са загубили способността да чуват другия човек / и, когато участват в разговор в Skype. Въпреки че тази грешка е постоянна поява от няколко години, изглежда, че честотата е много по-висока при Windows 10.

Ако в момента се борите с този проблем, успяхме да идентифицираме поправка, която изглеждаше ефективна за много потребители, срещащи тази ситуация в Windows 10. Но преди да започнете да го следвате, моля, уверете се, че вашият хардуер проверява и използвате най- новата налична версия на Skype .

Активиране на Skype от настройките за поверителност на Windows (Windows 10)

В повечето случаи този конкретен проблем е причинен от функция на Windows 10, която пречи на някои приложения да използват активния микрофон. За щастие поправката е доста проста.

Нека да видим дали това е източникът на проблема ви, като проверим дали Skype е възпрепятстван да използва вашия микрофон. Ето кратко ръководство за това как да направите това и да промените настройките за поверителност в Windows 10, за да отстраните проблема:

  1. Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите команда за изпълнение. В прозореца Изпълнение въведете „ ms-settings: privacy-microphone “ и натиснете Enter, за да отворите раздела „ Микрофон“ в настройките на Windows 10 .

  2. Първо, уверете се, че превключвателя директно под Приложенията да използват микрофонът ми  е настроена на On .

  3. Превъртете надолу през списъка с приложения и се уверете, че вашето приложение Skype има достъп до вашия микрофон. Ако превключване до Skype е настроено на Off , включете го On за предоставяне на достъп до Skype микрофона си.

  4. Рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен и ще можете ли да чуете другия човек чрез Skype .

Ако този метод не ви позволи да чуете другия човек в Skype, можете също да опитате да използвате вградената версия на Skype (налична само за Windows 10) и да видите дали срещнете същия проблем. Можете да получите достъп до вградената версия на Skype, като я потърсите чрез лентата за старт .