Поправка: Не можем да отворим Skype. Вече сте влезли в системата на този компютър

Няколко потребители съобщават, че получават „Не можем да отворим Skype. Вече сте влезли на този компютър ” грешка при опит за влизане. Проблемът не е специфичен за определена версия на Windows и се съобщава, че възниква при много различни компилации на Skype.

Какво причинява Не можем да отворим Skype. Вече сте влезли на този компютър ”грешка?

Това е добре познат проблем на Skype, който пречи на потребителя да влезе отново. Това обикновено се случва след неочакван срив или след като компютърът е бил неактивен за дълъг период от време.

Проучихме този конкретен проблем, като разгледахме различни потребителски отчети. Въз основа на събраното от нас има два доста често срещани сценария, които ще задействат това конкретно съобщение за грешка:

  • Skype бъг - Има добре позната грешка в Skype, която задейства това конкретно съобщение за грешка. Съобщава се, че това се случва само при по-стари компилации на Skype (Microsoft е закърпила тази грешка в последните версии)
  • Повредени настройки на Skype - Неочакван срив може в крайна сметка да повреди някои от вашите файлове с настройки на Skype, което в крайна сметка ще предизвика тази конкретна грешка. В този случай възстановяването на всички настройки на Skype трябва да разреши грешката.

Ако в момента се опитвате да поправите това конкретно съобщение за грешка, тази статия ще ви предостави списък с проверени стъпки за отстраняване на неизправности. По-долу имате няколко стъпки, които други потребители в подобна ситуация са използвали, за да разрешат проблема.

Имайки предвид това, следвайте стъпките, представени по-долу, за да разрешите проблема  „Не можем да отворим Skype. Вече сте влезли на този компютър ” грешка.

Как да поправим грешката „Не можем да отворим Skype“

Повечето потребители, които са срещнали този проблем, са съобщили, че съобщението за грешка вече не се появява, след като са нулирали всички настройки на Skype. Тази процедура включва убиване на всички процеси на Skype и преименуване на папката с данни на Skype.

Ето кратко ръководство за това как да направите това:

Забележка:  Ако използвате вградената настолна версия (не вградената, включена по подразбиране с Windows 10), препоръчваме ви да актуализирате вашата версия на Skype до най-новата версия. Можете да изтеглите най-новата версия от тази връзка ( тук ).

  1. Затворете Skype напълно, включително процеса на лентата на тавата.
  2. Натиснете Ctrl + Shift + Esc, за да отворите диспечера на задачите . В диспечера на задачите отидете в раздела Процеси и убийте всеки процес, свързан със Skype, като го изберете и изберете End Task .
  3. След като всеки процес на Skype е затворен, натиснете клавиш Windows + R, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение. След това въведете „ % appdata%”  и натиснете Enter, за  да отворите папката AppData .
  4. В отворената папка намерете папката Skype. След като го видите, щракнете с десния бутон върху него, изберете Преименуване и променете името му на нещо различно (например Skype_old ).

    Забележка: Това принуждава Skype да създаде друга папка от нулата.

  5. Рестартирайте компютъра си и вижте дали можете да влезете при следващото стартиране.