Коригиране: Бутонът за влизане на Disney Plus не работи

Възможно е да не успеете да влезете в уебсайта на Disney Plus поради ограничения от вашия доставчик на интернет услуги или от самия Disney Plus. Освен това разширенията на браузъра или VPN клиентите също могат да причинят обсъжданата грешка.

Проблемът възниква, когато потребителят отвори сайта на Disney Plus и щракне върху бутона за вход, но нищо не се случва (не се показва и код за грешка). Съобщава се, че проблемът се появява в почти всички браузъри като Chrome, Firefox, Edge и др. И двата типа връзки, т.е. мобилни данни и Wi-Fi, също са засегнати. Освен това въпросът не се ограничава до определена държава. В някои от редките случаи потребителят може да види само някои части от страницата за вход или бутонът за влизане е в сиво.

Преди да продължите с решенията, проверете състоянието на сървъра на Disney Plus. Освен това рестартирайте вашата система и мрежово оборудване. Освен това премахнете рутера си от мостовия режим (ако се използва в мостов режим).

Решение 1: Щракнете върху бутона за регистрация на страницата и след това влезте в сайта на Disney Plus

Проблемът може да е временен проблем в браузъра или сайта. Грешката може да бъде изчистена, като щракнете върху бутона за регистрация и след това влезете в сайта.

  1. Стартирайте уеб браузър и отворете сайта на Disney Plus .
  2. След това, на страницата за вход, превъртете надолу и ще намерите връзка за регистрация на услугата.
  3. Сега кликнете върху бутона Регистрация сега и след това върху бутона за вход, за да проверите дали проблемът е разрешен.

Решение 2: Деактивирайте разширенията на браузъра

Разширенията на браузъра се използват за подобряване на функционалността на браузъра. Можете обаче да срещнете обсъжданата грешка, ако някое от разширенията на браузъра се намесва в работата на браузъра или сайта. В този контекст деактивирането на проблемните разширения може да реши проблема. Известно е, че VPN и разширенията за блокиране на реклами (Ublock Origin, Ghostery, Stands) са създали този проблем.

За изясняване ще ви преведем през процеса за браузъра Chrome, тъй като практически е невъзможно да се обхванат всички браузъри. Освен това, някои браузъри имат вградена функционалност за блокиране на реклами (напр. Щитове в браузъра Brave), така че, уверете се, че някоя от тези функции не пречи на работата на уебсайта на Disney Plus.

  1. Стартирайте браузъра Google Chrome и в горния десен ъгъл на прозореца кликнете върху иконата Разширения .
  2. Сега кликнете върху Управление на разширенията и след това активирайте режима за програмисти, като превключите превключвателя му в позиция включена.
  3. Сега кликнете върху бутона Актуализиране и след това проверете дали проблемът е разрешен.
  4. В противен случай деактивирайте всяко разширение, като превключите съответния превключвател в изключено положение.
  5. Сега проверете дали можете да влезете в уебсайта на Disney Plus. Ако е така, тогава активирайте разширенията едно по едно, докато намерите проблемното разширение.

Ако проблемното разширение е разширение за блокиране на реклами, освободете уебсайта на Disney Plus в настройките на разширението Adblocking. Ще ви насочим към разширението за Chrome на uBlock origin.

  1. Стартирайте браузъра Chrome и отворете уебсайта на Disney Plus .
  2. Сега кликнете върху иконата uBlock Origin и след това щракнете върху синия бутон за захранване, за да изключите uBlock Origin за сайта.
  3. След това проверете дали можете да влезете в сайта на Disney Plus, ако не, оставете uBlock Origin деактивиран, докато проблемът не бъде сортиран.

Решение 3: Деактивирайте VPN клиента на вашата система

VPN се използват за заобикаляне на ограниченията на ISP и за защита на поверителността на потребителя. Но Disney Plus е включил в черния списък почти всички IP адреси, за които се подозира, че принадлежат на VPN (можете да опитате по-малко известна / използвана VPN), така че въпросът, който се намира, може да е резултат от използването на VPN клиент. В този случай деактивирането на VPN клиента може да реши проблема.

  1. Стартирайте VPN клиента на вашата система.
  2. Сега кликнете върху бутона за деактивиране / изключване и след това проверете дали проблемът с влизането е разрешен.

Решение 4: Използвайте режим „инкогнито“ или „Частен режим“ на вашия браузър

Почти всички съвременни браузъри имат инкогнито или частен режим, при който браузърът създава временна сесия на потребителя, която е изолирана от основната сесия на браузъра и потребителските данни. Може да срещнете грешката, ако някой елемент от основната сесия на браузъра или потребителските данни възпрепятства работата на сайта на Disney Plus. В този случай достъпът до сайта в режим „инкогнито“ или в частен режим може да реши проблема с влизането.

  1. Стартирайте уеб браузър и отворете неговия режим „инкогнито“ или в частен режим.
  2. Сега проверете дали можете да влезете в сайта. Ако е така, опитайте да намерите проблемната настройка / функция на вашия браузър, която причинява проблема. Ако не можете да намерите проблемните настройки, трябва или да използвате инкогнито / в частен режим на вашия браузър, докато влизате в сайта на Disney Plus, или да нулирате браузъра си по подразбиране.

Решение 5: Разрешете връзката към уебсайта на Disney Plus чрез вашия рутер

Повечето от съвременните рутери се предлагат с множество най-нови функции. Като каза това, дори някои опитни потребители могат да конфигурират неправилно неговия рутер, което може да доведе до блокиране на уебсайта на Disney Plus (или някои от неговите функции). В този случай разрешаването на връзка с уебсайта на Disney Plus чрез вашия рутер може да реши проблема с влизането. Може да се наложи да копаете по-дълбоко, за да накарате това конкретно решение да работи за вас.

Предупреждение : Продължете на свой собствен риск, тъй като редактирането на настройките на рутера изисква определено ниво на експертиза и ако е направено погрешно, можете да изложите устройството и данните си на заплахи като троянски коне, вируси и т.н.

  1. Стартирайте уеб браузър и отворете страницата за вход на вашия рутер (или routerlogin.net).
  2. Сега проверете дали някоя от настройките като родителски контрол или филтри блокира достъпа до сайта. По-добре ще бъде временно да деактивирате всички видове филтри или родителски контрол.
  3. Някои рутери (като Synology) имат функция за безопасен достъп (вид родителски контрол), за която е известно, че създава проблема. Сега деактивирайте споменатата функция.
  4. След това проверете дали проблемът с влизането е решен.

Решение 6: Нулирайте маршрутизатора до фабричните настройки по подразбиране

Ако досега нищо не ви е помогнало, тогава обсъжданият проблем може да е резултат от повреден фърмуер на вашия рутер. В този случай възстановяването на фабричните настройки на рутера може да реши проблема. Но вашите персонализирани настройки на рутера (потребителско име, парола, SSID и т.н.) ще бъдат загубени след нулиране на рутера. За илюстрация ще ви преведем през процеса на рутер Netgear.

  1. Изключете вашия рутер от всички устройства (жични / безжични), след като го включите .
  2. Сега премахнете всички кабели от вашия рутер, с изключение на захранващия кабел .
  3. Сега натиснете и задръжте на Reset бутона на вашия рутер (който се намира на гърба на рутера) с остър предмет като кламер за седем секунди (светлини на вашия рутер ще мигат). Ако вашият рутер има повече от един бутон за нулиране, уверете се, че натискате правилния бутон.
  4. След това освободете бутона за нулиране и изчакайте, докато рутерът се стартира правилно (светодиодът за захранване на рутера ще светне в зелено).
  5. Сега свържете вашия рутер към интернет и след това към компютъра (уверете се, че компютърът не е свързан с друга жична или безжична мрежа).
  6. Сега стартирайте уеб браузър и проверете дали можете да влезете в уебсайта на Disney Plus.

Решение 7: Опитайте друга мрежа

Доставчиците на интернет използват различни техники и методи за управление на уеб трафика и защита на потребителите си от онлайн заплахи. Тази грешка обаче възниква, ако вашият ISP блокира основен ресурс, необходим за работата на Disney Plus. Същото може да се потвърди, като се опита друга мрежа.

  1. Изключете вашата система от текущата мрежа .
  2. Сега свържете вашата система към друга мрежа. Ако няма налична друга мрежа, опитайте да използвате горещата точка на телефона си и се надяваме, че можете да влезете в уебсайта на Disney Plus.

Ако нищо не е работило за вас, тогава проблемът с влизането може да е резултат от временна грешка в браузъра. В този случай опитът с друг браузър може да реши проблема. Ако проблемът продължава в другия браузър, може да се наложи да се свържете с поддръжката на Disney Plus, за да проверите дали IP адресът на вашия компютър / мрежа не е в черния списък .

Тагове Disney Plus Грешка